Politique de confidentialité

Kuchimoto LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : samuel@kuchimoto.com.

• Formulaire de contact : métier concerné, nom, adresse e-mail, téléphone si vous l'indiquez, message.
• Listes d'attente (Canada, États-Unis) : nom, adresse e-mail, ville ou lieu, services qui vous intéressent.
• Demandes Kuchimoto Lab et Kuchimoto Studio : adresse e-mail professionnelle et besoin (étape 1), puis nom, entreprise ou site web, projet, budget et délai si vous les indiquez (étape 2). S'y ajoutent la page d'où vous écrivez, la page d'arrivée de votre visite, le site d'où vous venez et les paramètres de campagne (utm) ; l'identifiant de clic Google Ads (gclid) seulement si vous avez accepté les cookies.
• Prise de rendez-vous : si vous réservez un appel sur la page de remerciement, Cal.com reçoit votre nom, votre adresse e-mail et le créneau choisi.
• Mesure d'audience et publicité : avec votre accord, Google Analytics et Google Ads enregistrent les pages vues et les demandes envoyées depuis nos annonces (voir Cookies).
• Réservations Happy Homes Thaïlande : service, logement, date et moment souhaités, adresse de la prestation, nom, adresse e-mail, téléphone, précisions.
• Paiement : il est traité par Stripe. Vos données de carte sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises ; nous recevons la confirmation du paiement.
• Données techniques : notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, pages demandées) pour faire fonctionner et sécuriser le site.
• Démo d'analyse d'e-mails (/demo-triage) : les e-mails ou la capture que vous y déposez sont lus et analysés dans votre navigateur, sans nous être envoyés ; la lecture d'une capture télécharge le programme de reconnaissance de texte depuis cdn.jsdelivr.net. Si l'analyse approfondie par IA vous est proposée et que vous la cochez, le contenu est transmis à notre prestataire d'IA pour produire la synthèse.

• Répondre à vos messages et demandes de projet : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à vous répondre.
• Vous prévenir de l'ouverture dans votre pays : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos annonces : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Exécuter et suivre une réservation : exécution du contrat.
• Tenir notre comptabilité : obligation légale.
• Assurer la sécurité du site : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont transmises uniquement :

• à Vercel Inc. (États-Unis), qui héberge le site ;
• à Resend (États-Unis), qui achemine les formulaires jusqu'à notre messagerie ;
• à Neon Inc. (États-Unis), qui héberge la base de données des demandes Kuchimoto Lab et Studio dans l'Union européenne (Francfort) ;
• à Google Ireland Limited (Irlande) et Google LLC (États-Unis), pour Google Analytics et Google Ads, si vous acceptez les cookies ;
• à Cal.com, Inc. (États-Unis), si vous réservez un appel ;
• à notre prestataire d'IA (Anthropic ou OpenAI, États-Unis), uniquement si vous cochez l'analyse approfondie par IA de la démo /demo-triage ;
• à Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande), pour le paiement ;
• à l'intervenant qui réalise la prestation, pour une réservation (adresse, date, précisions).

Lorsque des données sont traitées hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).

• Messages et demandes : trois ans après notre dernier échange.
• Listes d'attente : jusqu'à l'ouverture et votre information, ou jusqu'à votre désinscription, et au plus trois ans.
• Réservations : le temps de la relation commerciale ; les pièces comptables sont conservées dix ans (article L123-22 du Code de commerce).
• Journaux techniques : la durée limitée fixée par l'hébergeur.
• Mesure d'audience : la durée réglée dans Google Analytics, au plus 14 mois.
• Démo /demo-triage : rien n'est conservé par KUCHIMOTO ; avec l'analyse par IA, le prestataire peut garder le contenu une durée limitée, selon ses propres conditions.

Sans votre accord, le site n'utilise que des stockages nécessaires : votre choix dans le bandeau cookies (stockage local), pour ne pas vous le redemander, et, le temps de votre visite, la page d'arrivée et les paramètres de campagne (stockage de session), joints à votre demande si vous en envoyez une.

Avec votre accord seulement, Google Analytics et Google Ads déposent des cookies de mesure d'audience et de publicité, et l'identifiant de clic Google Ads est joint à votre demande. Tant que vous n'avez pas accepté, ces outils ne déposent aucun cookie (mode Consentement de Google). Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Les pages de Stripe et de Cal.com appliquent leur propre politique.

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, en demander la portabilité et retirer votre consentement, en écrivant à samuel@kuchimoto.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).